SOPORTE

Para cualquier asunto técnico, puede enviar un correo al Servicio de Asistencia de Contatec (soporte) o llamar al teléfono indicado en horario comercial de lunes a viernes.

Para recibir respuesta si se trata de consultas relacionadas con el manejo del programa, el usuario deberá estar suscrito al Servicio de Actualizaciones, o al Servicio de Asistencia. La respuesta se hará en un plazo no superior a 24 horas laborables desde que se reciba, salvo imponderables.

Si las consultas son de petición de información, ofertas, etc., la respuesta se hará en el menor tiempo posible.

 

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